志愿者服务队在敬老院演出 受访者提供资料图

12月19日下午，清江浦区康居花园小区里，乐动人文学院“一米阳光”志愿者服务队为留守儿童辅导作业，给孩子们送上了冬日别样的温暖。据了解，“一米阳光”志愿者服务队的志愿者拥有专业背景。从2014年成立以来，他们运用社会工作专业理念和技能，融合教育学、心理学、社会学等知识，推广“社工+志愿者”服务模式，有针对性地提供个案辅导、小组活动等专业服务。

◎志愿服务有本领 队伍服务专业化

“宋老师，我们精心准备了近一个月的演出节目，并没有真正引起老人们的共鸣，是哪里出问题了？”今年10月，志愿者服务队在淮安市颐园敬老院开展活动期间，团队成员徐春洁打电话给宋海霞。

宋海霞，毕业于南京师范大学社会工作专业，是“一米阳光”志愿者服务队的指导老师。宋海霞指出了问题的症结，主要在于节目选择没有考虑老年人的年龄特性。在宋老师的指导下，志愿者服务队在演出最后临时增加一首合唱歌曲《浏阳河》，引得台下的老人们跟着一起哼唱起来，让演出氛围达到了高潮。

据了解，志愿者服务队所在的人文学院为每个小组选派两名社会工作专业教师作为指导老师，全程作为志愿服务进行专业督导；根据不同服务群体，组建青少年服务小组，对接社会需求，积极承接社会服务项目；与淮安市三堡乡初级中学、三堡乡中心小学定期开展“一米阳光，携手成长”留守儿童公益夏令营活动，针对儿童缺乏自信心、社会适应力差问题开展特色社会工作服务；组建老年人服务小组，与颐园敬老院建立长期的志愿服务合作关系，为敬老院老人们提供物质帮助、生活照料与社会支持。

◎志愿服务有担当 走进防疫第一线

今年新冠肺炎疫情防控期间，志愿者服务队副队长张欣在户籍所在地扬州市阳光社区报名，做了一名志愿服务人员，协助社区人员为进出小区人员测量体温并进行登记。

“疫情防控，‘一米阳光’没有缺席，张欣等50余名成员活跃在疫情防控一线。”志愿者服务队指导老师裴付伟介绍，志愿者们结合自己的实际情况到社区、乡村值守，配合街道、社区全力做好疫情防控期间的宣传引导、摸底排查、体温监测和公共秩序维护等工作。同时，他们还针对性地对所在社区、村镇人员开展心理疏导等服务。

“发挥社工专业优势，及时开展心理辅导，这可是我们的强项。我们团队成员通过线上线下手段积极宣传心理和防疫健康知识，提高他们的心理适应能力，让他们把心窗打开，让阳光进来。”志愿者服务队队长陆煜琨说，在志愿服务过程中，队员们既通过自己的努力，为服务对象提供了帮助，又提升了自己的业务水平和专业技能。

◎志愿服务有情怀 公益活动不停歇

“丫头、小伙子们来啦！”颐园敬老院的刘桂英老人每每见到“一米阳光”志愿者服务队的志愿者都非常高兴。

据敬老院工作人员介绍，刘桂英老人于2018年1月入住，刚来时，因对新环境有些陌生，她表现出了很强的自卫性，时常与其他老人争吵。“了解到这一情况后，我们集中商讨决定多对一帮扶刘奶奶。”陆煜琨介绍说，他们每周去敬老院做活动时，特地邀请刘奶奶参与进来，让其在活动中感受到乐趣，增强与其他老年人的交流与沟通，扩大刘奶奶的“朋友圈”。现在的刘奶奶基本适应了公寓群体生活，甚至在志愿者服务队表演节目过程中能给大家“亮两嗓子”。

“做好志愿服务，最基本也是最重要的一条，就是要有情怀，要有一颗懂得热爱的心。”团队成员李媛说，他们把志愿服务当作兴趣、乐趣去做，就不会有疲惫和倦怠。

“我们是一支充满爱心和激情的团队，每一名志愿者都秉持志愿精神、绽放青春力量。通过全体志愿者的共同努力，团队定会以‘一米阳光 用心传递爱与梦想’的志愿理念将‘奉献、互助、友爱、进步’的志愿精神发扬光大！”陆煜琨信心满满地说。

■通讯员 仲昭慧 李晓慧

融媒体记者 刘权

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